ビッグブルーミーティングFAQ

なぜあなたの会社を選ぶ必要があるのですか？

VPSを使用しないため、最高のパフォーマンスを提供します。すべてのプランで、多くのコアと負荷分散を備えた専用サーバーを使用するため、何があっても良好なパフォーマンスが得られます。 他の競合他社は、AWSとDigital Oceanを使用してVPS（仮想プライベートサーバー）でサービスを提供しています。 私たちのサーバーは常にオンであり、私たちのクラウドはBigBlueButton APIを完全にサポートしており、Moodle、Canvas、WordPress、およびその他のLMSをBigBlueButtonプラグインで使用できます。

月々ですか？

はい、毎月、前払いです。更新日の前であればいつでもキャンセルでき、それ以上の支払いはできません。

制限事項

100ユーザー制限はハード制限ですか？

会議ごとの100ユーザー制限はソフト制限ではありません。 たとえば、単一のWebカメラを使用していて、ほとんどのユーザーがリスナーである場合、この数を大幅に超える可能性があります。

会議ごとにWebカメラの制限はありますか？

ウェブカメラの制限はありません。 私たちが制限しているのは、一度に画面に表示されるWebカメラの数です。 制限を確認するには、トライアルアカウントにサインアップしてください。

いくつの会議を主催できますか？

一度にオンラインで使用するユーザーの総数（同時ユーザー）を超えない限り、オンラインで無制限の数の会議をホストできます。

レコーディング

BigBlueButton録音のMP4録音を取得できますか？

はい。 Managerアカウントにログインし、[録音]の下に移動してすべての録音を表示し、[MP4に変換]ボタンを押します。 録音の変換が完了すると、電子メールを受信します。

録音はどのくらいの期間保存できますか？

録音はクラウドに永久に保存できます。 プランやサーバーがない場合でも、これらのレコーディングへのAPIアクセスを有料で提供することもできます。

録音のストレージ制限に達するとどうなりますか？

何も起こりません。 当社のサーバーが無制限のスペースを持つクラウドバックエンドですべての記録をホストしているため、記録を継続できます。 追加のスペースを購入するだけで、使用量に対応できます。

MoodleまたはWordPressをあなたのサービスと統合できますか？

はい。 統合に必要なのはMoodle用のBBBプラグインだけです。 BBBのURLと秘密鍵を提供し、Moodleサイトで使用します。

YouTubeまたはFacebookへのブロードキャストをサポートしていますか？

はい。 Managerアカウントにログインし、ライブミーティングの下に移動して、アカウントに関連付けられているすべてのミーティングを一覧表示し、[ストリーム]をクリックします。

多くのユーザー、たとえば1,000人以上のウェビナーをサポートしていますか？

はい、多くのユーザーにプレゼンテーションをストリーミングできますが、ユーザーは会議に参加できません。

本ソフトウェア

Greenlightとは何ですか？

Greenlightは、BigBlueButtonのフロントエンドユーザーインターフェイスです。 Greenlightがない場合、BigBlueButtonは、会議を作成できるようにするために、LMS（Moodle）のような別のアプリケーションを必要とします。 すべてのプランには、Greenlightのオプションのインストールが含まれています。

Big Blue Managerとは何ですか？

Big Blue Managerは、クラウドの実行に使用する負荷分散ソフトウェアです。 また、プライベートクラウドを強化するためのソフトウェアとしてのサービス（SaaS）としても利用できます。

Big Blue Meeting CEとは何ですか？

Big Blue Meeting CEは、Greenlightに似たBigBlueButtonのフロントエンドです。

お支払について

一部払い戻しは受けられますか？

いいえ、専用の骨折に対して毎月支払い、費用は固定されているため、部分的な払い戻しは提供していません。

どのような決済方法がありますか？

クレジットカードとPayPalのみご利用いただけます。

クレジットカードを変更する必要があります。どうすればよいですか？

新しいカードで新しいプランにサインアップしてお知らせください。古いプランをキャンセルし、請求書を無効にします。